受け取れない相手から届いた場合

品物が届いた場合にすぐにしなければならないことは、贈り主を確認することです。配達に来た人が帰ってしまう前にその場で確認をします。


も し、何らかの理由で受け取れない相手からの品物の場合は、配達の人に受け取れない旨を伝えて持ち帰ってもらいます。その際、『お志だけ受け取っておきます』と書いたお礼状を出しておくと、より丁寧な対応になります。受け取れない理由にも様々なものがありますが、特に、賄賂(わいろ)性のある品物の場合は、 配送時に受け取らないことが一番良い方法です。


受け取ってしまった場合は、開封せずに、上包みをして送り主に返送します。品物を返送する際には、立場上受 け取れない、という内容の手紙を添えておきます。


また、角が立つをいう理由で受け取り拒否をしにくい場合は、届いた品物をいったん受け取ります。そして後日、明らかに届いた品物よりも高額な品物をお返しとして贈ります。そうすれば、本当は受け取りたくなかったというこちらの気持ちが相手に伝わるはずです。